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| Das Funktionsspektrum im Überblick
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Control Tower ist mehr als nur ein Tool für die Vergabe von redaktionellen Aufträgen und die vorausschauende Ressourcenplanung. Dieses System bietet ein breites Funktionsspektrum, das eine umfassende Lösung für die Zusammenarbeit und Optimierung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern in der Redaktion und Journalisten vor Ort darstellt.
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| In dem für alle Mitarbeiter zugänglichen Redaktionskalender sind alle Informationen zu den nachrichtlich zu behandelnden Ereignissen zentral gespeichert. Eine enge Verzahnung mit dem Themenmanager gewährleistet eine hohe Transparenz der zurückliegenden, laufenden und künftigen Produktion.
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| Der Themenmanager führt sämtliche Informationen zu dem jeweiligen Thema in einem zentralen Statusverfolgungsverzeichnis zusammen – von dem jeweils beauftragten Mitarbeiterteam bis hin zu dem vorgesehenen Verbreitungsmedium. Die erledigten Aufträge werden archiviert und fließen somit in eine interne Wissensdatenbank ein.
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| Control Tower umfasst darüber hinaus detaillierte Übersichten über die einzelnen Stories pro Ausgabe. Diese Übersichten geben einen unmittelbaren Einblick in alle laufenden Aufträge inklusive Fertigstellungsterminen.
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| Eine integrierte Messaging-Funktion gestattet die Kommunikation sowohl innerhalb der Redaktion als auch mit Mitarbeitern vor Ort. Sie bietet den Vorteil, dass die Kommunikation den jeweiligen Themen zugeordnet wird. Der vollständig konfigurierbare Benachrichtigungs- und Alert-Manager bietet die Möglichkeit der automatischen Versendung von Benachrichtigungen und Alerts an die betreffenden Personen, sei es als Terminerinnerung oder zu anderen Informationszwecken der Redaktion.
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| Das Mitarbeitermanagement stellt in vielen Redaktionen immer wieder ein Problem dar. Der integrierte Ressourcenmanager ermöglicht die Feststellung der Verfügbarkeit der Mitarbeiter vor der Auftragsvergabe. Wer hat nicht schon davon geträumt, jederzeit über die Auslastung der einzelnen Teammitglieder informiert zu sein und über die Abwesenheit oder Dienstreisen von Mitarbeitern vorab Bescheid zu wissen – kurzum, Engpässe vermeiden zu können?
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| Das Kontaktverzeichnis enthält sämtliche Informationen über die Journalisten, einschließlich Angaben zu deren medienspezifischen Kompetenzen sowie deren Spezialgebiet. Diese Funktion erlaubt darüber hinaus die zentrale Verwaltung von Quellen und anderen nützlichen Kontakten (Experten, Pressediensten, etc.), die bei der Berichterstattung zu bestimmten Themen künftig herangezogen werden können. Dieses leistungsstarkte Tool ist mit der Auftragsverwaltung integriert, um die Recherche zu vereinfachen.
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